Qué es CyberDay: el mega evento de descuentos e IA del comercio electrónico chileno

CyberDay es el evento de descuentos online organizado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), y se ha consolidado como uno de los hitos comerciales más importantes del calendario retail chileno. La edición 2026 se realizó entre las 00:00 horas del lunes 1 de junio y las 23:59 horas del miércoles 3 de junio, con la participación confirmada de 572 marcas y tiendas.

Entre las marcas presentes en la edición 2026 estuvieron Sony, Lenovo, Samsung, Huawei y HP en tecnología; Tommy Hilfiger, Levi's, Diesel, Calvin Klein y H&M en vestuario; y grandes tiendas como Paris, La Polar, Ripley y Falabella. Los organizadores proyectaron ventas por US$540 millones, un 5% más que la edición anterior, con un descuento promedio general del 22%.

Qué es CyberDay y quién lo organiza

El evento es organizado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la misma entidad que organiza eCommerce Day Chile, y reúne bajo un mismo período de tres días a cientos de marcas y tiendas que ofrecen descuentos exclusivos a los consumidores chilenos, en un formato inspirado en eventos internacionales como el Cyber Monday.

Qué categorías tuvieron mejores descuentos en CyberDay 2026

Cyber AI: la principal novedad de CyberDay 2026

La edición 2026 debutó con Cyber AI, un asistente conversacional desarrollado con inteligencia artificial generativa, disponible las 24 horas en el sitio oficial del evento. La herramienta permite a los usuarios buscar productos en lenguaje natural, filtrar información y recibir recomendaciones personalizadas según sus necesidades, marcando la primera vez que un evento comercial masivo de este tipo en Chile incorpora un asistente de IA propio para ayudar a los consumidores a navegar entre cientos de marcas participantes.

El Comité de Comercio Electrónico de la CCS también organiza eCommerce Day Chile, el evento anual que reúne a los líderes del comercio digital del país.

Por qué CyberDay es relevante para marcas de retail y ecommerce

Participar en CyberDay representa para una marca acceso directo a un pico de demanda concentrado en solo tres días, con consumidores predispuestos a comprar y comparando activamente precios entre cientos de competidores. Para marcas de menor tamaño, aparecer en el listado oficial de marcas participantes del evento —curado y respaldado por la CCS— también funciona como un sello de confianza frente a un consumidor que históricamente ha estado atento a ofertas falsas en este tipo de eventos.

Construir esa confianza de marca de forma sostenida, más allá de los tres días del evento, es el trabajo de una agencia de prensa especializada en retail y comercio digital.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se diferencia CyberDay de CyberMonday?

Aunque comparten un formato similar de descuentos concentrados en pocos días, CyberDay es la marca propia que la CCS desarrolló para el mercado chileno, mientras que CyberMonday es un evento derivado del Black Friday estadounidense adoptado también en Chile en otra fecha del año.

¿Todas las marcas que dicen participar en CyberDay están verificadas?

Solo las marcas incluidas en el listado oficial publicado por la CCS están verificadas como parte del evento; los organizadores recomiendan a los consumidores revisar ese listado oficial para evitar caer en falsas ofertas de sitios que se hacen pasar por parte del evento.

¿Cuántas ediciones de CyberDay se realizan al año?

Habitualmente se realiza una edición principal a mitad de año, aunque el calendario comercial chileno incluye otros hitos similares como CyberMonday y Black Friday en otras fechas.

¿Qué es Cyber AI?

Es el asistente conversacional con inteligencia artificial generativa que la CCS incorporó por primera vez en la edición 2026 de CyberDay, disponible en el sitio oficial para ayudar a los usuarios a buscar y comparar productos en lenguaje natural.

¿Cómo puede una marca sumarse a la próxima edición de CyberDay?

La inscripción como marca participante se gestiona a través del Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, dentro de los plazos de convocatoria que se publican antes de cada edición.