Tenpo: qué es y cómo funciona el primer neobanco de Chile

Tenpo llegó a Chile en plena pandemia y estallido social con una promesa simple: una tarjeta prepago 100% digital, sin cuenta bancaria de por medio. Hoy busca dar el salto a convertirse en el primer neobanco con licencia propia del país.

Qué es Tenpo

Tenpo es una fintech chilena cofundada y liderada por Fernando Araya como CEO, controlada por Krealo, el brazo de innovación financiera de Credicorp. La empresa se lanzó en 2020 con una tarjeta prepago Mastercard 100% digital que permite compras nacionales e internacionales, recarga de celular, pago de cuentas y transferencias entre bancos, sin necesidad de abrir una cuenta bancaria tradicional. Para fines de su primer año de operación, Tenpo ya reportaba 320.000 clientes.

De tarjeta prepago a neobanco: el camino de Tenpo

El salto de tarjeta prepago a neobanco no es solo una expansión de producto: implica obtener una licencia bancaria formal ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), un proceso regulatorio exigente que ninguna fintech chilena había completado hasta ahora. Convertirse en el primer neobanco del país le permitiría a Tenpo ofrecer productos que hoy no puede, como cuentas corrientes con todas las funcionalidades de un banco tradicional, sin depender de un socio bancario externo para operar.

Este movimiento ocurre en un mercado donde otras fintechs chilenas, como Xepelin, también compiten por ofrecer servicios financieros más completos y rápidos que los de la banca tradicional, aunque enfocadas en el segmento pyme en vez del consumidor final.

Preguntas frecuentes

¿Tenpo ya es un banco en Chile?

Todavía no de forma completa. Tenpo se encuentra en proceso de obtener su licencia bancaria ante la CMF, un trámite que, de completarse, la convertiría en el primer neobanco licenciado del país, más allá de su actual operación como emisor de tarjeta prepago.

¿Qué significa que Tenpo esté controlada por Krealo?

Krealo es el brazo de innovación e inversión en fintech del grupo peruano Credicorp, uno de los mayores conglomerados financieros de Latinoamérica. Que Tenpo esté controlada por Krealo le da respaldo de capital y de experiencia regulatoria regional para su proceso de licenciamiento bancario en Chile.

¿La tarjeta prepago de Tenpo funciona en todo comercio?

Al ser una tarjeta prepago Mastercard, funciona en la red de comercios que acepta esa marca, aunque algunos grandes retailers han limitado históricamente la aceptación de tarjetas prepago frente a tarjetas de débito o crédito tradicionales, una tensión que la propia empresa ha señalado públicamente.