Klap: qué es esta plataforma de medios de pago que Itaú compró por $40.000 millones

Klap no es una fintech nueva disfrazada de startup: es la evolución de Multicaja, una empresa de medios de pago con casi 20 años de historia en Chile, que en diciembre de 2025 pasó a manos de Itaú en una de las operaciones más comentadas del año en el sector financiero.

Qué es Klap

Klap es la marca comercial bajo la que opera I-Switch S.A., la empresa procesadora de pagos vinculada a Multicaja, fundada hace casi 20 años por Javier Etcheberry, exdirector del Servicio de Impuestos Internos (SII). Klap concentra más del 40% de las transacciones con tarjeta no presencial de la industria en Chile, a través de sus terminales Tap-Klap y servicios de recarga y pago de cuentas.

La compra de Itaú y qué falta para que se concrete

El acuerdo de compra, anunciado el 16 de diciembre de 2025, incluye la adquisición del 100% de las acciones de Multicaja S.A. e I-Switch S.A. por parte de Itaú Chile, a sus accionistas Sonda S.A., Inder SpA y Javier Etcheberry. La operación ya fue aprobada por el Banco Central de Brasil y por la Fiscalía Nacional Económica (FNE) de Chile, con medidas de mitigación, y solo resta la aprobación de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para que se concrete.

Klap compite en el terreno de los medios de pago junto a otras opciones que usan diariamente los comercios chilenos, algo que se explica en detalle en nuestra comparativa de Webpay vs Mercado Pago para tiendas online.

Preguntas frecuentes

¿Klap y Multicaja son la misma empresa?

Klap es la marca comercial bajo la que opera el negocio de medios de pago vinculado a Multicaja e I-Switch S.A., la empresa procesadora fundada por Javier Etcheberry hace casi 20 años.

¿Por qué Itaú compró Klap?

La compra le permite a Itaú Chile entrar directamente al negocio de las máquinas de pago y medios de pago no presenciales, un mercado donde Klap ya tenía una posición consolidada con más del 40% de participación.

¿La compra de Klap por Itaú ya está cerrada?

A la fecha de esta publicación, la operación tiene la aprobación del Banco Central de Brasil y de la FNE chilena, pero todavía está pendiente el visto bueno de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para concretarse formalmente.