Dropshipping con AliExpress: cómo importar desde China a Chile

Buena parte de las tiendas de dropshipping que arrancan en Chile lo hacen conectando su plataforma a proveedores de AliExpress, la plataforma china de venta al por menor y mayor que se convirtió en la puerta de entrada más usada por emprendedores que quieren vender sin comprar inventario propio.

Cómo funciona el dropshipping con AliExpress

El emprendedor lista en su tienda online productos que encuentra en AliExpress, generalmente con un margen sobre el precio original. Cuando un cliente compra, el emprendedor ordena ese mismo producto directamente al proveedor chino, que lo despacha directo al comprador final en Chile. El emprendedor nunca toca el producto físicamente ni mantiene inventario propio, solo gestiona la tienda, el marketing y la atención al cliente.

Los tiempos de envío: el mayor desafío de este modelo

El problema más frecuente del dropshipping con AliExpress es el tiempo de entrega: los envíos desde China a Chile pueden tardar entre dos y seis semanas dependiendo del proveedor y el método de despacho elegido, un plazo muy superior al que esperan la mayoría de los compradores chilenos acostumbrados a plazos de entrega locales de pocos días.

Aduanas e impuestos al importar desde AliExpress a Chile

Los envíos internacionales que ingresan a Chile están sujetos a las normas aduaneras vigentes, que consideran exenciones para envíos de bajo valor pero aplican IVA y, en algunos casos, derechos de aduana a partir de ciertos montos. Un emprendedor de dropshipping debe considerar esta variable al fijar sus precios, dado que un paquete retenido en aduana por falta de pago de impuestos genera una mala experiencia para el comprador final, que es quien recibe la notificación.

Antes de elegir este modelo conviene comparar sus riesgos frente a otras alternativas de sourcing, como explica nuestra guía sobre dropshipping vs print on demand vs private label.

Preguntas frecuentes

¿Es legal hacer dropshipping con AliExpress en Chile?

Sí, es un modelo de negocio legal, aunque el emprendedor debe cumplir con sus obligaciones tributarias formales en Chile (inicio de actividades, boletas o facturas correspondientes) igual que cualquier otro negocio de venta online.

¿Cómo se puede mejorar el tiempo de entrega en dropshipping con AliExpress?

Buscar proveedores con bodega ya establecida en Latinoamérica o en Chile específicamente (algunos vendedores de AliExpress ofrecen esta opción), pagar por métodos de envío más rápidos, o trabajar con un agente de sourcing que consolide pedidos son las estrategias más comunes para reducir el plazo de entrega.

¿Qué pasa si un producto llega dañado o no llega nunca?

AliExpress cuenta con un sistema de protección al comprador y disputas, pero cuando el emprendedor actúa como intermediario, es su responsabilidad gestionar esa disputa con el proveedor y resolver la situación con su propio cliente final, lo que exige tener protocolos claros de atención al cliente ante estos casos.