Cómo pagar La Polar con tu RUT: guía paso a paso

Una de las ventajas más prácticas de la tarjeta La Polar es que se puede pagar online sin necesidad de recordar una clave, usando solo el RUT del titular — algo que no todas las tarjetas de casa comercial ofrecen.

Pagar sin clave, solo con el RUT

Para pagar sin registrarse, hay que ingresar al sitio oficial tarjetalapolar.cl y seleccionar la opción "Paga sin clave", luego introducir el RUT del titular, el monto a pagar y un correo para recibir el comprobante. El último paso es elegir el medio de pago —tarjetas de crédito bancarias o Redcompra— y confirmar. Todo el proceso toma solo un par de minutos y no requiere haber creado una cuenta previamente en la plataforma.

Pagar con cuenta registrada o por canales externos

Quienes prefieren tener acceso a su estado de cuenta completo pueden registrarse en "Mi Cuenta" dentro de tarjetalapolar.cl con su RUT y una clave propia, lo que permite revisar el detalle de movimientos antes de elegir el monto a pagar. También existen canales externos alternativos como Sencillito, Unired o Servipag, que funcionan igual que el pago sin clave: basta con ingresar el RUT en la plataforma elegida para encontrar la deuda asociada.

El pago solo con RUT, sin necesidad de clave, es un mecanismo que comparten varias tarjetas de casa comercial en Chile, incluida la tarjeta SBPay de Salcobrand, pensado para simplificar el pago a quienes no usan la plataforma con frecuencia.

Requisitos para solicitar la tarjeta

Para solicitar la tarjeta La Polar hay que ser chileno o extranjero con residencia definitiva, tener entre 25 y 75 años, acreditar ingresos líquidos superiores a $300.000 mensuales en los últimos cuatro meses, no tener antecedentes comerciales negativos, contar con cédula de identidad vigente y sin bloqueos, tener un domicilio verificable en Chile, y proporcionar un número de celular personal.

Beneficios, avances y comercios asociados

Entre los beneficios destacan descuentos en tiendas La Polar, la ausencia de comisión por compras realizadas en el extranjero, y la opción de diferir el pago de la primera cuota hasta por tres meses, tanto en compras como en avances en efectivo. Los avances van desde $15.000 hasta $1.500.000, con plazos de pago de 4 a 36 cuotas.

La red de comercios asociados es amplia: supermercados como OK Market, Unimarc y 10 Mayorista; farmacias Salcobrand; recargas de celular con Entel, Movistar y Claro; comida rápida como China Wok y KFC; ferreterías como Construmart y ChileMat; gas con Lipigas; y salud con I-Med.

El escándalo de 2011 que marcó a la empresa

La Polar protagonizó uno de los escándalos corporativos más grandes de la historia de Chile. En junio de 2011, la empresa reconoció que durante años había repactado unilateralmente —es decir, sin el consentimiento del cliente— la deuda de clientes morosos, para mostrarlos como cuentas vigentes y sanas en vez de provisionar esa deuda como incobrable. Según reconoció la propia empresa, esta práctica afectó a cerca de 420.000 personas a lo largo de seis años, inflando artificialmente las utilidades reportadas para alcanzar metas y bonos de los ejecutivos.

SERNAC presentó una demanda colectiva contra la empresa en mayo de 2011, y el caso terminó con la acción de la compañía desplomándose desde cerca de $2.000 a valores cercanos a $14. Aunque el escándalo fue hace más de una década y la empresa se reestructuró desde entonces, sigue siendo un antecedente relevante al hablar de la tarjeta y la relación histórica de la compañía con sus clientes.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro pagar solo con el RUT, sin clave?

Sí, el sistema está diseñado para que el pago sin clave solo permita abonar a la deuda asociada a ese RUT, sin dar acceso a otra información personal o al historial completo de movimientos, que sí requiere clave.

¿Qué pasa si pago de más por error?

El excedente queda como saldo a favor en la cuenta asociada a ese RUT, disponible para descontar del próximo pago o reclamable directamente con la empresa.

¿Se puede pagar La Polar desde fuera de Chile?

Sí, al ser un pago online que solo requiere RUT y un medio de pago válido, se puede hacer desde cualquier país, siempre que el medio de pago elegido sea aceptado por la plataforma.

¿Cuáles son los requisitos de renta para sacar la tarjeta La Polar?

Se exige un ingreso líquido mensual superior a $300.000 durante los últimos cuatro meses, además de no tener antecedentes comerciales negativos vigentes.

¿Se puede usar la tarjeta en el extranjero?

La tarjeta no cobra comisión por compras realizadas en el extranjero, lo que la diferencia de otras tarjetas de casa comercial que sí aplican un cargo adicional en ese tipo de operaciones.

¿Qué fue el escándalo de La Polar de 2011?

Fue la repactación unilateral de deudas de cerca de 420.000 clientes sin su consentimiento, para ocultar pérdidas y mostrar utilidades artificiales — uno de los mayores escándalos corporativos de la historia de Chile, que derivó en una demanda colectiva de SERNAC y un desplome bursátil de la empresa.