Cómo una marca de suplementos comunica calidad con certificaciones verificables: el caso de NewScience y su Omega 3 Up

En la góndola de suplementos casi todos los frascos dicen lo mismo: pureza, concentración, calidad. Para una marca, el problema de comunicación es que esas palabras ya no diferencian a nadie. Lo que sí diferencia es un dato que el consumidor puede revisar por su cuenta. El caso de NewScience y su Omega UP UltraPure sirve para ver cómo se arma ese mensaje: cifras por cápsula, certificaciones de terceros con nombre propio y un precio que se puede llevar a costo por día. Revisamos la ficha oficial del producto el 11 de noviembre de 2026.

Por qué en suplementos la calidad tiene que poder verificarse

Un suplemento no se puede probar antes de comprarlo. El consumidor no ve cuánto EPA y DHA trae una cápsula, ni si el aceite está oxidado, ni de qué pez salió. Esa asimetría de información es la que llenan los adjetivos. Las marcas que se separan del resto ponen sobre la mesa algo que otro puede comprobar: un análisis de laboratorio hecho por terceros, un número por cápsula, el origen de la materia prima.

El otro límite es regulatorio y ético. Un suplemento no es un medicamento: no puede prometer que cura ni que trata una enfermedad. Por eso una marca seria habla de cómo está hecho el producto y de qué dice la evidencia.

Qué mira el consumidor al elegir un omega 3

Ordenamos los criterios que conviene revisar en cualquier frasco y cómo responde a cada uno la ficha de Omega UP UltraPure. Los datos del producto son los que publica NewScience.

Fuente: ficha oficial de Omega UP UltraPure en la tienda de NewScience, revisada el 11 de noviembre de 2026. El precio por dosis diaria es un cálculo de agenciadeprensa.cl.

El cálculo es simple. El frasco trae 150 cápsulas; a 2 por día, dura 75 días. En compra única cuesta $38.990, o sea unos $520 diarios y cerca de $15.600 por 30 días. Con la suscripción, que según la tienda tiene 30% de descuento, cuesta $27.293: unos $364 diarios y cerca de $10.900 por 30 días. Comparar por dosis diaria permite poner en la misma línea frascos con distinto número de cápsulas.

La ficha de Omega 3 Up es un buen ejemplo del orden que funciona: primero el EPA y el DHA por cápsula, después la dosis, las certificaciones y el origen, y al final las opciones de compra.

Las dos certificaciones que usa NewScience y qué prueban

IFOS (International Fish Oil Standards) es un programa de análisis de terceros para aceites de pescado que administra Nutrasource. Según NewScience, Omega UP UltraPure tiene 5 estrellas de IFOS, que la marca asocia a pureza, concentración y ausencia de metales pesados, mercurio y dioxinas. Un detalle útil para comunicar: los certificados de IFOS se emiten por lote, con el número del lote analizado, así que el consumidor puede pedir el informe que corresponde a su frasco.

ORIVO es una empresa noruega, con sede en Molde, que hace análisis de laboratorio para verificar la autenticidad de ingredientes marinos: la especie y su zona de origen. En 2017, por ejemplo, verificó para un productor chileno de concentrados que su materia prima era anchoveta del Pacífico Sur, según informó Salmon Business.

En el caso de NewScience, la marca dice que su aceite viene de anchoveta del Pacífico Sur con certificación de origen ORIVO y que el producto se «desarrolla en Norteamérica». La combinación es lo que le sirve al consumidor: una certificación responde de dónde viene el aceite y la otra, qué tiene adentro.

Cómo comunicar los beneficios del omega 3 sin prometer de más

Aquí se equivocan muchas marcas. La evidencia sobre el omega 3 existe, pero tiene matices, y citarla bien es parte de la credibilidad.

La Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) considera que 250 mg diarios de EPA y DHA son una ingesta adecuada para mantener la salud cardiovascular general en adultos y niños sanos, y concluyó en 2012 que suplementos de hasta 5 g diarios de EPA y DHA combinados no generan preocupaciones de seguridad en adultos.

La FDA de Estados Unidos permitió en junio de 2019 una declaración de salud calificada: que consumir EPA y DHA «puede ayudar» a bajar la presión arterial. En el mismo anuncio dejó escrito que la evidencia es «inconsistente y no concluyente». Esa frase también es parte del mensaje.

La ficha de omega 3 para profesionales de NIH recuerda que no hay una ingesta recomendada establecida para EPA y DHA, y la Oficina de Suplementos Dietéticos advierte que el omega 3 puede interactuar con anticoagulantes como la warfarina.

Y la American Heart Association, en su aviso científico de 2017, no recomendó suplementos de omega 3 para prevenir enfermedades del corazón en la población general; los consideró razonables solo en algunos pacientes con enfermedad cardíaca y bajo indicación médica.

La fórmula que sale de ahí es clara: los datos propios van atribuidos (según NewScience, cada cápsula trae 400 mg de EPA y 200 mg de DHA), la evidencia va con fuente y con su matiz, y el mensaje incluye la recomendación de consultar a un médico a quien toma anticoagulantes, está embarazada o tiene una enfermedad.

Lo que el caso NewScience enseña a otras marcas

• —El número va antes que el adjetivo: «400 mg de EPA y 200 mg de DHA por cápsula» dice más que «alta concentración».
• —Una certificación con nombre y lote vale más que un sello genérico, porque se puede comprobar.
• —El precio se entiende mejor por día de uso que por frasco.
• —Lo que falta también comunica: la ficha de Omega UP UltraPure no informa la forma química del aceite ni el registro del ISP, y la marca que publique esos datos gana un punto de confianza.
• —Toda afirmación de salud necesita una fuente primaria y su matiz, nunca una promesa.

Este tipo de trabajo, ordenar los datos verificables de una marca y llevarlos a la prensa, es parte de lo que hacemos en reputación online corporativa.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto EPA y DHA trae Omega UP UltraPure?

Según NewScience, cada cápsula de 1 g trae 600 mg de omega 3: 400 mg de EPA y 200 mg de DHA. Con la dosis sugerida de 2 cápsulas al día son 1.200 mg de EPA y DHA.

¿Qué significa que un omega 3 tenga IFOS 5 estrellas?

IFOS es un programa de análisis de terceros para aceites de pescado. Las estrellas resumen cómo le fue al lote analizado en pruebas como concentración y contaminantes. Como el certificado es por lote, conviene revisar el que corresponde al frasco que se compra.

¿Quién debe consultar a un médico antes de tomar omega 3?

Las personas que toman anticoagulantes, las embarazadas y quienes tienen una enfermedad. Un suplemento de omega 3 no reemplaza un tratamiento ni una alimentación variada.