Cómo redactar el brief perfecto para tu agencia de prensa

El brief que una empresa le entrega a su agencia de prensa es el documento que define, desde el inicio, qué se quiere comunicar, a quién y con qué objetivo. Un brief incompleto o ambiguo es una de las causas más frecuentes de resultados decepcionantes en una relación con una agencia de prensa, no porque la agencia trabaje mal, sino porque nunca tuvo la información necesaria para ejecutar bien.

Qué información debe incluir el brief

• —Objetivos concretos de la estrategia: visibilidad de marca, apoyo a una ronda de inversión, posicionamiento de un ejecutivo, gestión de un lanzamiento.
• —Audiencias objetivo: a quién se quiere llegar (inversionistas, consumidores, reguladores, talento) y a través de qué tipo de medios.
• —Mensajes clave que la empresa quiere comunicar de forma consistente, y los que específicamente quiere evitar.
• —Hitos y calendario: lanzamientos, eventos o anuncios previstos que la estrategia de prensa debe acompañar.
• —Contexto competitivo: quiénes son los competidores directos y qué presencia editorial tienen actualmente.
• —Restricciones o sensibilidades: temas legales, regulatorios o de marca que la agencia debe conocer antes de comunicar.

Por qué la calidad del brief determina los resultados

Cómo mantener el brief actualizado en el tiempo

El brief no debería ser un documento estático entregado una sola vez al inicio de la relación: los objetivos de negocio cambian, surgen nuevos hitos y la competencia evoluciona. Las relaciones más efectivas entre una empresa y su agencia de prensa incluyen actualizaciones periódicas del brief —trimestrales, como mínimo— para que la estrategia de comunicación siga alineada con la realidad actual del negocio, no con la foto del momento en que se firmó el contrato.

Un buen brief también te prepara para las preguntas que debes hacerle a tu agencia de prensa antes de firmar.

En ESBUENISIMO LABS trabajamos como agencia de prensa apoyando a nuestros clientes en la construcción de este documento clave.

Preguntas frecuentes

¿Quién debe redactar el brief para la agencia de prensa?

Generalmente el director de comunicaciones o el máximo responsable de marketing de la empresa, idealmente con input de la alta dirección sobre los objetivos estratégicos de negocio.

¿Cuánto debe extenderse un brief para una agencia de prensa?

No existe una extensión ideal única, pero debe ser lo suficientemente completo para cubrir objetivos, audiencias, mensajes y contexto, generalmente entre 2 y 5 páginas para la mayoría de las empresas.

¿Qué pasa si mi empresa no tiene claros sus objetivos de comunicación?

Una buena agencia de prensa puede ayudar a definir esos objetivos en una sesión inicial de trabajo conjunto, aunque contar con una dirección clara desde el inicio siempre mejora la eficiencia del proceso.

¿El brief es un documento confidencial?

Generalmente sí, especialmente si incluye información sobre estrategia competitiva o hitos de negocio no públicos, por lo que debe compartirse bajo acuerdo de confidencialidad con la agencia.